J’ai pris une grande décision.

J’ai décidé de consacrer cette première semaine d’octobre à l’engagement des salariés. C’est un sujet qui me tient à cœur, c’est pour moi une problématique importante du recrutement aujourd’hui.

Et aussi parce que c’est le thème du prochain petit-déjeuner du Pipler Club, vous pouvez (vous devez !) vous inscrire ici : https://bit.ly/2nPwnHu

Rassurez-vous, je ne vais pas vous assommer avec des chiffres. Aujourd’hui je vais vous dire pourquoi les employés sont désengagés.

Une culture d’entreprise défaillante

C’est une situation qui arrive souvent : le fonctionnement de l’entreprise ne colle pas avec la personnalité du candidat.

Pourquoi ? Parce que le candidat choisit le meilleur rapport qualité/prix : un bon salaire avec un poste intéressant.

Dans une offre, le salaire est la valeur sûre : il signe pour un salaire qu’il est certain de toucher à la fin du mois. Pour « le bon poste dans une entreprise qui correspond à ses attentes », c’est ce qu’on lui promet pour s’assurer de le convaincre. Je suis sûr que vous voyez ce que je veux dire !

La culture de l’entreprise est trop souvent survendue (« on est trop cool, on a un baby-foot »). Les promesses non tenues, c’est la désillusion assurée pour le nouvel employé.

Une motivation absente

Les employés se désengagent parce qu’ils ne sont plus motivés. Motivation, engagement, c’est pas la même chose ? Oui, ça ressemble à une lapalissade.

En fait, le désengagement découle du manque de motivation. Pourquoi ?

Parce que se motiver au travail, c’est difficile. C’est un processus complexe, lié à plusieurs facteurs. La culture d’entreprise (on vient de le voir), les conditions de travail (cadre, autonomie), le management et le développement des compétences professionnelles. Et aussi la création de liens forts entre les collaborateurs.

Ah oui, j’en ai oublié un très important, au sommet de la pyramide de Maslow : la reconnaissance.

Des employés sous-estimés

Cette impression peut surgir à tout moment. Je suis sûr que vous vous êtes tous déjà dit « tout ça pour ça ? » !

Un travailleur dont les efforts ne sont pas récompensés, même par une simple parole, finira forcément par se désengager.

La pire situation ? Lorsque l’effort d’un salarié est attribué à un autre. Erreur fatale, nous ne reverrons plus sa motivation.

Je ne dis pas qu’il faut l’encourager et le remercier pour chacun de ses mouvements. Simplement donner du crédit quand il est dû. Attention, trop de crédit tue le crédit !

La motivation et l’engagement des salariés dépend de nous, recruteurs. La phase d’intégration est capitale. Mais nous devons aussi favoriser l’engagement tout au long de nos processus de recrutement.

C’est ce que nous verrons dans le prochain article !